■ ご注文のキャンセル

ご注文をキャンセルされる場合は、速やかに店舗までお電話にてご連絡ください。

■ ご注文内容の変更

ご注文内容の変更をご希望の場合は、
お手数ですが、変更後の内容で新たにご注文を完了したうえで、店舗までお電話ください。
確認後、先のご注文はキャンセル処理をいたします。

※すでに発送手配が進んでいる場合は、キャンセル・変更をお受けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

■ オンライン注文

公式サイトの 「商品一覧」 よりご注文いただけます。
商品の発送時期は在庫状況により異なるため、ご購入後、担当者より改めてご連絡いたします。

■ 店頭購入

お支払い方法：
現金／クレジットカード／各種電子マネー

営業時間：
11:00 ～ 20:00（※月曜定休）

■ 電話注文：03-6848-6115

■ 公式LINE注文（@qchicken_jp）

LINE友だち追加後、トーク画面のメッセージ欄にご購入希望の商品をご入力ください。
内容を確認のうえ、担当者よりご連絡いたします。

◎銀行振込

お振込み完了後、「会員口座番号」「ご注文番号」「お振込日」「受取参照番号（参考）」を田原香のスタッフまでお伝えいただき、ご入金確認後、担当者よりご連絡いたします。

◎PAYPAY

現時点対応している海外決済は下記になります：

• 街口支付／全支付／iPASS MONEY／玉山Wallet

QRコードで支払い完了後、「決済番号」を田原香のスタッフまでお伝えいただきご入金確認後、担当者よりご連絡いたします。

◎代金引換：

代金引換の場合は別途手数料がかかります。
代引き手数料：330円
代引き金額30万円まで

現金だけでなく、クレジットカードや電子マネーもご利用いただけます。

■ 基本送料

• ご注文金額10,000円（税込）以上の場合
  　1回のご注文につき、1回まで送料無料となります。

• ご注文金額10,000円（税込）未満の場合
  　送料 950円 を頂戴いたします。

■ 地域別送料（ご注文金額10,000円（税込）未満の場合）

• 青森県・岩手県・秋田県・大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県
  　送料：1,060円

• 岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県・香川県・徳島県・愛媛県・高知県
  　送料：1,180円

• 北海道・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県
  　送料：1,420円

• 沖縄県
  　送料：1,520円

■ 代金引換決済について

代金引換決済をご利用の場合は、別途手数料が発生いたします。

• 代引き手数料：330円

• 代引き決済上限金額：300,000円まで

■ 到着日指定について

到着日のご指定をご希望の場合は、
ご注文時に備考欄へご希望日をご記入ください。
内容を確認のうえ、店舗スタッフが対応いたします。

※ご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

■ 店舗受取について

店舗受取をご利用の場合は、
スタッフからの商品受け取り通知後、7日以内に店頭にて商品をお受け取りください。

期限を過ぎてもお受け取りが確認できない場合は、
スタッフより受け取り日時変更のご連絡を差し上げる場合がございます。