Q：公式ショップでの購入方法は？

購入方法はお買い物ガイドにてご参考ください。

Q：注文完了後に、注文内容を変更することはできますか？

ご注文後、お届け日の変更以外の注文内容修正につきましては、表参道店（TEL：03-6848-6115）までお電話いただければ、スタッフが対応いたします。スムーズな業務進行のため、ご注文内容の変更がございましたら、必ずお届け日の3日前までに田原香表参道店お電話またはメールにてご連絡ください。期日を過ぎてからの変更は承りかねますので、あらかじめご了承ください。

Q：送料はいくらですか？

送料の詳細はお買い物ガイドにてご参考ください。

Q：田原香のチキンエッセンスは自社生産でしょうか？

田原香の商品はすべて、台湾の台南工場で心を込めて作られています。他社のように製造を外部に委託するのではなく、原材料の選定から製造、パッケージングに至るまで、すべて自社で責任を持って徹底管理。SGS認証とISO、HACCPにも登録されており、皆さまに安心・安全な商品をお届けしています。

Q：チキンエッセンスはどんな味ですか？

丸鶏本来のうまみと自然素材を生かしたやさしい味わいです。余分な油分を控えて仕上げているため、コクがありながらも後味はすっきりとしています。

Q：初めての場合、どのように選べばよいですか？

初めての方には、まずは台湾で人気の「オリジナルチキンエッセンス」からお試しいただくのがおすすめです。クコの実とナツメの甘味と鶏肉素材本来の風味を感じやすく、日常の飲用として取り入れやすいため、チキンエッセンス的味や飲み心地を確認したい方にも適しています。

Q：台湾では、どんなタイミングで薬膳スープを飲むことが多いですか？

台湾では、季節の変わり目や体調管理を意識したい時期に、日常の食事の一環として薬膳スープを取り入れる習慣があります。特に、疲れを感じやすい時期や、食生活のバランスを整えたいときに、健康をサポートする目的で親しまれています。

Q：おすすめの飲用時間帯はありますか？

おすすめのタイミングは朝起きてからです。一般的に、朝は腸の働きが比較的活發になる時間帯といわれています。そのため、この時間帯にお...みいただくことで、栄養を取り入れやすいと考えられています。

Q：毎日飲んでも大丈夫ですか？

本商品は食品として、日常的にお飲みいただけます。飲用量や頻度については、ライフスタイルに合わせて無理のない範囲でご利用ください。

Q：賞味期限を教えてください。

冷凍商品：製造日より6か月
常温商品：製造日より12か月
※詳細な期限につきましては、各商品のパッケージ表示をご確認ください。

Q：冷凍商品の召し上がり方について教えてください。

1. パックを開けます。

2. 冷凍状態のチキンエッセンスを取り出します。

3. 耐熱容器に入れ、蓋をしてください。

4. 電子レンジまたは電子鍋で温めてください。

※湯煎は推奨いたしません。
※パウチのまま電子レンジに入れないでください。
※一度解凍した商品は、品質劣化の原因となりますので、再冷凍しないでください。

Q：妊娠中はチキンエッセンスを飲んでも大丈夫ですか？

チキンエッセンスは、妊娠中のどの時期にも大変おすすめの栄養補給品です。それぞれの時期に合わせて最適な商品をご提案いたしますので、どうぞお気軽にお電話またはLINEにでご相談ください。妊産婦だけでなく、出産に向けたママの体力・元気を蓄えることが期待できます。

※一部の商品につきましては、ご飲用前にかかりつけの医師にご相談されることをおすすめいたします。各商品ページに対象となる方を記載しておりますので、ぜひご参照ください。

Q：お子さんはチキンエッセンスを飲めますか？

台湾では、日常の食事のひとつとして、成長期のお子さまにもチキンエッセンスが取り入れられています。初めての場合は、少量から様子を見ながらお試しください。薬膳の風味が苦手な場合は、「漢方薬なしチキンエッセンス」はおすすめ。体調や体質に不安がある場合は、医師にご相談のうえご利用ください。

Q：自分に合ったチキンエッセンスの選び方を教えてください。

各商品ページでのご確認 各商品ページに対象となる方を記載しておりますので、ぜひご参照ください。

ぜひ田原香表参道店のお電話またはLINE、実店舗にてお気軽にご相談ください。お客様のご状況やご要望をお伺いした上で、店舗スタッフが最適な商品をご提案いたします。

Q：チキンエッセンスを控えたほうがいい時期や状況はありますか？

發熱時、体に炎症がある時、また就寝前は、どの種類のチキンエッセンスもご飲用をお控えいただくことをおすすめします。

ご購入に関してご不明な点やご質問がございましたら、お気軽に公式LINEまたはメール、電話よりお問い合わせください。

◎お客様窓口：servicejp@qchicken.com.tw

◎表参道店電話：03-6848-6115

◎表参道店アクセス：東京都渋谷区神宮前4丁目21-1フィルパーク表参道テラス1A